הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה:
מה עשינו כדי ש־JUCY תהיה נגישה, מה עוד לא, ואיך מבקשים עזרה
המחויבות שלנו
JUCY נבנית כך שכל סטודנט וסטודנטית יוכלו להשתמש בה, כולל אנשים עם מוגבלות. אנחנו פועלים לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח־1998, ולפי תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013. ההצהרה חלה על האתר ועל אפליקציית JUCY לטלפון.
התקן
התקנות מפנות לתקן הישראלי ת״י 5568, שמבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.0 ומחייב רמה AA. היעד שלנו גבוה מעט יותר: עמידה ב־WCAG 2.1 ברמה AA, שכוללת גם דרישות למסכי טלפון, כמו התאמה לכיוון המסך ולגודל אזורי הלחיצה.
מה עשינו
- האתר מוגדר בעברית ומימין לשמאל, כך שקוראי מסך מקריאים אותו נכון
- כותרות, רשימות ואזורים מסומנים במבנה תקני, ויש קישור ״דילוג לתוכן״ בתחילת כל עמוד
- לכפתורים שמוצג עליהם רק סמל יש תיאור טקסטואלי לקוראי מסך
- ברוב המסכים אפשר לנווט במקלדת, והפוקוס מסומן בבירור
- הטקסט גדל עם הגדלת הדפדפן עד 200% בלי לאבד תוכן
- ניגודיות הצבעים בטקסט ובכפתורים נבחרה לפי דרישות הרמה AA
- מי שביקשו במכשיר להפחית תנועה מקבלים ממשק בלי אנימציות ובלי טקסט נע. אין באתר הבהובים
- שדות הטפסים מסומנים, והקוד החד פעמי מתמלא אוטומטית מההודעה בטלפונים שתומכים בכך
- כל מסמכי המדיניות כתובים בשפה פשוטה, בעמודים רגילים שקוראי מסך קוראים בלי קושי
מה עוד לא נגיש
אנחנו מעדיפים לכתוב את זה בגלוי. אלה המגבלות שאנחנו מכירים ועובדים עליהן:
- תמונות שסטודנטים מעלים מוצגות עדיין בלי תיאור טקסטואלי. בכוונתנו להוסיף אפשרות לכתוב תיאור בעת ההעלאה.
- פקטור ושמירה למחברת נעשים בפיד במשיכה של הפוסט ימינה או שמאלה. לחלק מהפעולות האלה עוד אין כפתור חלופי מלא למקלדת ולקוראי מסך.
- האפליקציה נפתחת רק בטלפון. במחשב זמינים רק עמוד ההסבר ועמודי המדיניות.
- תוכן שמשתמשים כותבים, כמו קיצורים, סלנג או אימוג׳י, אינו בשליטתנו, וייתכן שקוראי מסך לא יקריאו אותו בבהירות.
איך נבדקה הנגישות
הנגישות נבדקה בכלים אוטומטיים ובבדיקה ידנית שלנו, כולל ניווט במקלדת והגדלת טקסט. האתר עוד לא עבר בדיקת נגישות של מומחה חיצוני, ואת אפליקציית החנויות נבדוק עם VoiceOver ו־TalkBack לפני שתעלה. ההצהרה עודכנה לאחרונה ב־3 באוקטובר 2026.
נגישות פיזית ומפגשים
ל־JUCY אין משרד או נקודת שירות שמקבלים בה קהל. כל השירות ניתן דרך האתר והאפליקציה.
מפגשי ״לומדים ביחד״ נקבעים במקומות ציבוריים בקמפוס, כמו הספרייה או הקפיטריה. המקומות האלה אינם בשליטתנו, ונגישותם באחריות מוסד הלימודים. מי שצריכים מקום נגיש מוזמנים לציין זאת בצ׳אט של המפגש, ולמפגשי לימוד אפשר לבחור גם מפגש מקוון.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בקושי, או שמשהו לא נגיש לכם? נשמח לדעת ולתקן. אפשר לפנות דרך כפתור הדיווח באפליקציה או בעמוד הבטיחות, או בפרטי הקשר שכאן כשיפורסמו. כדי שנוכל לטפל מהר, כדאי לציין:
- באיזה עמוד או פעולה נתקלתם בבעיה
- מה קרה, ומה ציפיתם שיקרה
- באיזה מכשיר, דפדפן וטכנולוגיה מסייעת השתמשתם, למשל VoiceOver או TalkBack
נחזור אליכם תוך 14 יום, ובינתיים נעזור לקבל את המידע או את השירות בדרך אחרת.
- מייל לפניות נגישות
- accessibility@jucy.co.il